Foire aux questions

- Dans Administration/Configuration, vous pouvez indiquer l’emplacement (à gauche ou à droite) sur votre page d’accueil des modules « Catégories », « Notes les plus lues », « Notes les plus commentées », « Listes personnelles », « Diaporama », « Téléchargements », « Inscription des utilisateurs », « Moteur de recherche » et « Calendrier ». Vous pouvez également choisir de ne pas afficher certains de ces modules.

Dans la même section, vous pouvez, également, réorganiser l'ordre d'affichage vertical de vos modules à l'intérieur de votre « Marge gauche » et de votre « Marge droite » à l'aide des boutons « Monter » et « Descendre ».

Vous pouvez par ailleurs y paramétrer le nombre de notes s'affichant sur votre page d'accueil (4, 7 ou 10). Si vous avez coché l'option « Note permanente » lors de sa saisie dans Contenu/Catégories et notes, vous pouvez choisir l'option « Ne pas mettre de notes sous la note permanente en page d'accueil » afin que cette note apparaisse seule sur votre page d'accueil.

Enfin, vous pouvez choisir d'afficher les notes de votre page d'accueil sous un format « court » (avec ou sans résumé) ou « long » (note intégrale).

- Dans Habillage, vous pouvez définir choisir parmi l'une des six déclinaisons couleur des cinq modèles pré-intégrés (« Bloc-notes », « Calepin », « Carnet », « Journal » et « Livret »), définir vos propres couleurs de fond d’écran, de fond de page et des caractères, choisir votre police, intégrer votre propre image de bandeau, etc. Vous pouvez également construire une feuille de style personnalisée.

Mon Compte

Mes coordonnées seront-elles communiquées à des tiers ?

Non. Vos coordonnées (adresse électronique, nom, adresse) ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Votre adresse électronique ne sera utilisée que dans le cadre de messages électroniques de nature technique envoyés par l’équipe technique chavilleblog. Enfin, votre adresse électronique n’apparaît pas sur votre blog.

Où le nom de mon chavilleblog apparaît-il ?

Ce nom apparaît tout d’abord dans l’adresse de votre blog sous la forme suivante : nomdevotrechavilleblog.chavilleblog.com/.

A noter : il ne doit contenir ni espace, ni caractère autre que des lettres ou des chiffres.

Ce nom apparaît également par défaut dans le bandeau-type de votre blog. Vous pouvez changer ce nom même si votre blog est déjà en ligne mais le nom précédemment choisi ne sera alors plus accessible.

A quoi sert un « en-tête » ?

Le nom de votre chavilleblog apparaît par défaut dans le bandeau-type de votre blog mais vous pouvez choisir un en-tête différent du nom de votre blog. Cet en-tête figurera donc dans votre bandeau-type mais votre adresse de blog restera inchangée.

A quoi servent mon identifiant et mon mot de passe ?

Votre identifiant et votre mot de passe vous permettent d’accéder de manière sécurisée à l’espace d’administration de votre chavilleblog. Ils doivent comporter au minimum 4 lettres ou chiffres, sans espace.

Il ne vous est pas nécessaire de remplir à nouveau ces champs dans « Administration/Votre Compte/Votre identifiant et votre mot de passe » sauf si vous souhaitez changer l’identifiant et le mot de passe que vous avez choisis lors de votre inscription.

A noter : ces identifiants ne servent pas à accéder au contenu « privé » de votre blog et ne doivent en aucun cas être communiqués à vos inscrit(e)s.

Les statuts de publication

Quels sont les différents statuts de publication d’une note ?

Vous pouvez créer une note sous 4 modes différents : « brouillon », « public » et « privé ».

« brouillon » : votre note n’est pas publiée mais reste stockée sur nos serveurs sous forme de « brouillon ». Vous pouvez y revenir autant que vous le souhaitez avant de choisir de la publier sous un des modes « public » ou « privé ».

« public » : votre note est publiée en temps réel et est accessible à tous les visiteurs de votre blog, inscrits ou non.

« privé » : votre note est publiée en temps réel mais n’est accessible qu’aux visiteurs inscrits sur votre blog.

Peut-on publier une partie de son blog en mode « public » et une autre en mode « privé » ?

Oui. Pour mieux qualifier la diffusion de votre contenu, nous vous proposons de définir un statut « public » ou « privé » pour chacune de vos notes. Avec ce mode de publication, vous pouvez panacher les accès à votre contenu et créer une vraie dynamique éditoriale.

Mes inscrits

Comment s’inscrit-on à mon chavilleblog ?

Les visiteurs de votre blog qui souhaitent s’inscrire à votre blog pour accéder à vos contenus publiés en mode « privé » peuvent le faire à partir de la page d’accueil de votre blog. Ils y remplissent un formulaire d’identification qui vous est envoyé par mail. Leur inscription prend effet dès que vous la validez, sur simple clic.

Peut-on désactiver des inscrits ?

Oui. Votre espace d’administration vous permet de gérer les comptes des personnes autorisées à consulter le contenu « privé » de votre blog, en les activant ou désactivant en temps réel d’un simple clic. La diode verte indique un compte activé, la diode rouge un compte désactivé.

Peut-on supprimer des inscrits ?

Oui. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Supprimer » dans Administration/Vos inscrits. Un message vous demande alors de confirmer cette suppression, qui, une fois confirmée par vous, est définitive.

Peut-on connaître le nombre de commentaires déposés par ses inscrit(e)s ?

Oui. Vous pouvez consulter le nombre de commentaires déposés par chaque inscrit(e) sur votre blog, dans la partie « Administration/Vos Inscrit(e)s ».

Peut-on contacter des inscrit(e)s ?

Oui. Vous pouvez contacter directement vos inscrit(e)s par message électronique, à partir de la partie « Administration/Vos Inscrit(e)s ».

Statistiques

A quoi servent les statistiques ?

Cet espace vous permet de consulter les principales données statistiques relatives à votre blog :

« Top 100 des notes les plus lues » : ce sont, en ordre décroissant, les cent notes de votre blog les plus lues par vos visiteurs, toutes périodes confondues, suivies, pour chaque note, du nombre de consultations dont elle a fait l'objet.
« Top 100 des notes les plus commentées » : ce sont, en ordre décroissant, les cent notes sur lesquelles vos visiteurs ont déposé le plus de commentaires, toutes périodes confondues, suivies, pour chaque note, du nombre de commentaires dont elle a fait l'objet.

Habillage

Est-ce que je peux choisir n’importe quelle couleur pour mon fond d’écran ou mon fond de page ?

Oui. Vous pouvez choisir la couleur des fonds intérieur et extérieur de votre blog en cliquant sur le nuancier carré. Vous pouvez également, si vous en connaissez la référence, saisir directement le code couleur souhaité. Veillez à ce que la couleur choisie pour votre fond intérieur soit compatible avec celle des caractères (ex : caractères blancs sur fond blanc = texte invisible).

Est-ce que je peux choisir des couleurs différentes pour mon texte, mes titres et mes liens ?

Oui. Vous pouvez choisir une couleur de police pour votre texte d’une part et une couleur de police pour vos titres et vos liens, d’autre part.

Quels sont les formats d’image acceptés par chavilleblog ?

Vos images peuvent être intégrées indifféremment sous les formats .gif, .jpg ou .png. Le format .swf est également accepté.

Quel est le poids maximum autorisé pour les images de mon blog ?

Chaque image intégrée à votre blog peut atteindre 4 Mo maximum.

Dois-je avoir mon propre bandeau de titre pour ouvrir mon blog ?

Non. Un bandeau incluant le nom de votre blog vous est proposé par défaut. Vous pouvez également choisir un en-tête différent du nom de votre blog. Cet en-tête figurera donc dans votre bandeau-type mais votre adresse de blog restera inchangée.

Vous pouvez par ailleurs choisir à tout moment de mettre en ligne votre propre bandeau à partir d’une image de format .gif, .jpg ou .png.

Vous avez également la possibilité d'intégrer du code HTML dans votre bandeau personnalisé.

Il vous suffit de copier/coller le code correspondant dans le cartouche correspondant, dans la section Habillage/Mise en forme avancée.

A noter que, pour une sécurisation maximale, seules les balises suivantes sont acceptées :

<a>
<b>
<br>
<blockquote>
<center>
<div>
<font>
<h1>
<h2>
<h3>
<h4>
<h5>
<h6>
<hr>
<i>
<img>
<small>
<p>
<li>
<ul>
<ol>
<strong>
<style>
<table>
<tr>
<td>
<th>
<u>
<embed>
<object>

Peut-on inclure sa propre feuille de style personnalisée ?

Oui. Grâce à votre feuille de style, vous pouvez personnaliser graphiquement l'ensemble de votre page.

Catégories et sous-catégories

Qu’est-ce qu’une catégorie ?

Une catégorie est une rubrique dans laquelle les notes de même thématique sont rangées. Vous pouvez créer autant de catégories que vous le souhaitez.

Qu’est-ce qu’une sous-catégorie ?

Une sous-catégorie est une rubrique secondaire qui est rattachée à une catégorie principale et vous permet de distribuer plus précisément vos contenus. Ainsi, une catégorie « Cinéma » peut comprendre les sous-catégories « Cinéma américain », « Cinéma français », etc.

Comment créer une catégorie ?

Pour créer une catégorie, cliquez sur le lien en haut à gauche prévu à cet effet (« Créer une catégorie »), saisissez son intitulé dans le cartouche qui s'affiche puis validez. Chaque nouvelle catégorie créée apparaît par défaut en bas de votre arborescence.

Comment créer une sous-catégorie ?

Pour créer une sous-catégorie, sélectionnez la catégorie concernée puis cliquez sur le lien situé dans la barre de menu en haut (« Créer une sous-catégorie »). Saisissez ensuite son intitulé dans le cartouche qui s'affiche puis validez. Chaque nouvelle sous-catégorie créée apparaît par défaut en bas de la catégorie à laquelle elle se rattache.

Comment organiser mon arborescence ?

Vous pouvez à tout moment redéfinir l'ordre des catégories et sous-catégories qui composent votre arborescence. Pour ce faire, cliquez sur la catégorie ou sous-catégorie concernée : la liste de vos catégories ou de vos sous-catégorie apparaît alors, avec, pour chaque intitulé, un chiffre correspondant à sa place dans l'arborescence (« 1 » étant la position la plus haute dans votre arborescence). Il vous suffit alors d'attribuer un chiffre différent à chaque catégorie ou sous-catégorie puis cliquer sur « Reclasser » pour que votre arborescence soit réorganisée en temps réel.

Peut-on renommer les catégories et sous-catégories ?

Vous pouvez modifier l’intitulé d’une de vos catégories ou sous-catégories en cliquant sur celle-ci puis, après votre modification, en cliquant sur le bouton « Mettre à jour ».

Comment supprimer des catégories et des sous-catégories ?

Pour supprimer une de vos catégories ou sous-catégories, sélectionnez celle-ci puis cliquez sur le lien correspondant, situé dans la barre de menu, en haut à droite (« Supprimer »). Une confirmation vous sera demandée avant suppression définitive. A noter : la suppression d'une catégorie ou d'une sous-catégorie entraîne la suppression de toutes les notes qu'elle contient.

Notes

Qu’est-ce qu’une note ?

Une note est un texte publié sur votre blog, accompagné ou non de visuels, que vos visiteurs peuvent commenter.

Comment créer une note ?

Pour créer une nouvelle note, sélectionnez la catégorie ou la sous-catégorie dans laquelle vous souhaitez ranger votre note puis cliquez sur le lien correspondant, situé dans la barre de menu (« Créer une note »). Une zone d’édition de texte s’affiche.

Mode simple :

1. Saisissez le titre de votre note dans le cartouche correspondant.

2. Dans la section « Simple » sélectionnée par défaut, saisissez votre texte.

3. Si votre note vous convient, cliquez sur « Créer la note » : votre note est en ligne, sur la page d'accueil de votre blog.

Mode avancé :

1. Saisissez le titre de votre note dans le cartouche correspondant.

2. Choisissez votre mode d'édition : « Simple » (texte simple, sans mise en forme ni fichiers attachés) ou « Avancé » (texte riche, avec mise en forme et fichiers attachés)

3. Saisissez votre texte (ou copiez/collez-le à partir d'un fichier texte) et, si vous êtes en mode « Avancé », mettez-le en forme à votre convenance (styles, liens hypertextes, images, fichiers attachés, etc.). Notez qu’une info-bulle est associée à chaque bouton : vous en obtiendrez donc un bref descriptif en passant dessus le pointeur de votre souris.

Pour plus de précisions sur l’édition et la mise en forme de votre texte, cliquez sur le point d’interrogation situé en haut à droite de l’éditeur de texte puis sur le bouton dont vous souhaitez connaître la fonction : une fenêtre d’aide contextuelle s’affichera.

4. Saisissez, si vous le souhaitez, un Résumé de votre note dans le cadre correspondant, situé en bas de votre note. Ce résumé vous permet de mieux préciser la teneur de votre note et apparaîtra sur votre page d'accueil, si votre note y figure.

Si vous ne saisissez pas de Résumé, un extrait des premières lignes de votre note apparaîtra par défaut sur votre page d'accueil, si votre note y figure.

5. Définissez, pour un meilleur référencement et une meilleure navigation dans votre blog, les mots-clés « internes » et les mots-clés « externes ».

Les mots-clés « externes » sont à destination des moteurs de recherche (Google, Yahoo, MSN Search, etc.) et servent à préciser davantage le contenu de la note concernée. Ils s'affichent dans la barre de titre de votre navigateur et s'ajoutent aux mots-clés génériques que vous avez renseignés dans la section Mon Compte, dans Administration.

Les mots-clés « internes », eux, sont à destination de vos lecteurs et apparaissent en bas de la note concernée. Ces mots-clés sont définis par vous et consistent en des requêtes de recherche pré-effectuées. Ils vous permettent ainsi de structurer plus finement l'ensemble de votre contenu et d'offrir à vos lecteurs une entrée supplémentaire et qualifiée dans votre contenu.

6. Définissez le statut de votre note : « brouillon », « public », « privé » ou « payant ».

« brouillon » : votre note n’est pas publiée mais reste stockée sur nos serveurs sous forme de « brouillon ». Vous pouvez la modifier autant que vous le souhaitez avant de choisir de la publier sous un des modes, « public » ou « privé ».

« public » : votre note est publiée en temps réel et est accessible à tous les visiteurs de votre blog, inscrits ou non.

« privé » : votre note est publiée en temps réel mais n’est accessible qu’aux visiteurs inscrits sur votre blog.

« payant » : votre note n’est accessible qu'après paiement.

7. Choisissez ou non de faire de votre note une note permanente en page d'accueil, en cochant ou non la case prévue à cet effet. Une note permanente apparaît en page d'accueil, en première position, quels que soient vos ajouts ultérieurs. Les notes suivantes viendront se placer sous cette note, dans l'ordre chronologique habituel (sauf si vous choisissez l'option « Ne pas mettre de notes sous la note permanente en page d'accueil » dans Administration/Configuration).

8. Choisissez ou non de faire apparaître votre note en page d'accueil sous un format « court » (avec ou sans résumé) ou « long » (note intégrale) , en cochant ou non la case prévue à cet effet.

9. Choisissez la date de publication de votre note. La mise en ligne de celle-ci peut être différée et/ou temporaire et même antidatée. Par défaut, la date de publication est celle du jour de création de la note.

10. Cliquez sur « Prévisualiser » pour obtenir une visualisation de votre note (texte et image(s)) tel qu’il apparaîtra en ligne. A ce stade, votre note n’est pas encore disponible pour les visiteurs du blog.

11. Si votre note vous convient, cliquez sur « Créer la note ».

Peut-on mettre en ligne une note de manière différée et/ou temporaire ?

Les notes peuvent également être publiées à une date différée et/ou pour une période donnée.

Il vous suffit de choisir vos dates de mise en ligne au moyen des calendriers prévus à cet effet, sur la ligne « Mettre en ligne à partir de... jusqu'au... ».

Si vous n'indiquez rien dans ces champs, la note est publiée immédiatement par défaut (sauf si elle est en mode brouillon, bien sûr).

Vous pouvez également n'indiquez qu'une date de mise en ligne sans date de fin pour publier une note en différé sans la rendre temporaire.

Peut-on antidater une note ?

Oui, vous avez également la possibilité d'antidater vos notes, c'est-à-dire leur attribuer une date de publication antérieure à leur date réelle de mise en ligne.

Combien de notes peut-on faire figurer en page d'accueil ?

Vous pouvez déterminer le nombre de notes (4, 7 ou 10) que vous souhaitez voir présentes sur la page d’accueil de votre blog, dans « Administration/Configuration ».

Peut-on réorganiser des notes déjà publiées ?

Vous pouvez à tout moment changer une note de place en l’affectant à une nouvelle catégorie ou sous-catégorie. Pour ce faire, ouvrez la note et sélectionnez la nouvelle catégorie ou sous-catégorie souhaitée dans le menu déroulant situé à droite du cartouche de titre. Cliquez ensuite sur « Mettre à jour la note » pour valider votre modification.

Vous pouvez par ailleurs redéfinir à tout moment l'ordre de vos notes au sein de leurs catégories ou sous-catégories respectives. Pour ce faire, cliquez sur la catégorie ou sous-catégorie à laquelle votre note se rattache : la liste de vos notes apparaît alors, avec, pour chaque intitulé, un chiffre correspondant à sa place dans la catégorie ou sous-catégorie concernée (« 1 » étant la position la plus haute dans votre arborescence). Il vous suffit alors d'attribuer un chiffre différent à chaque note puis cliquer sur « Reclasser » pour que vos notes soit réorganisées en temps réel.

Comment supprimer des notes ?

Pour supprimer une de vos notes, sélectionnez celle-ci puis cliquez sur le lien correspondant, situé dans la barre de menu, en haut à droite (« Supprimer »). Une confirmation vous sera demandée avant suppression définitive.

Commentaires

Qu’est-ce qu’un commentaire ?

Un commentaire est une réflexion, un avis, un jugement, etc. publié par un internaute en réponse à la publication d’une note sur un blog.

Suis-je averti quand un commentaire est déposé sur mon blog ?

Oui, si vous choisissez l’option « Modérer les commentaires » dans « Administration/Configuration » : à chaque fois qu’un visiteur souhaitera déposer un commentaire à l'une de vos notes, un mail de validation vous sera alors envoyé. Il vous faudra ensuite valider par simple clic le commentaire reçu pour qu’il s’affiche sur votre blog.

Peut-on désactiver les commentaires ?

Vous pouvez désactiver tout commentaire présent sur votre blog en cliquant sur le bouton correspondant (« Désactiver »). La désactivation est temporaire : vous pouvez réactiver à tout moment un commentaire désactivé et le remettre en ligne en temps réel en cliquant sur le bouton correspondant (« Activer »).

Peut-on supprimer les commentaires ?

Vous pouvez supprimer tout commentaire présent sur votre blog en cliquant sur le bouton correspondant (« Supprimer »). Notez que cette suppression est définitive.

Peut-on interdire les commentaires ?

Oui. Vous pouvez préciser si vous souhaitez que vos visiteurs puissent déposer des commentaires à vos notes dans « Administration/Configuration ».

Peut-on modérer les commentaires ?

Oui. Pour éviter tout spamming de votre blog et pour mieux en contrôler les échanges, vous pouvez choisir de modérer les commentaires : à chaque fois qu’un visiteur souhaitera déposer un commentaire à une de vos notes, un mail de validation vous sera alors envoyé. Il vous faudra ensuite valider par simple clic le commentaire reçu pour qu’il s’affiche sur votre blog.

Abonnement

Comment créer mon chavilleblog ?

La création de votre blog ne prend que quelques minutes. Elle se déroule en trois étapes :

Etape 1 : Inscription

Choisissez votre formule d'abonnement (Expression ou Pro) et complétez le formulaire d'identification.

Durant cette étape, vous donnez un nom à votre blog qui sera hébergé sur les serveurs chavilleblog et prendra la forme d'adresse suivante :

http://nomdevotreblog.chavilleblog.com/

Vous devez également créer votre compte d'accès personnel (identifiant et mot de passe) pour administrer votre blog.

Etape 2 : Abonnement

Choisissez votre formule d'abonnement (y compris pour la version gratuite):

3 mois avec 30 jours offerts

6 mois avec 30 jours offerts

1 an avec 60 jours offerts

Etape 3 : Paiement*

Cliquez sur le bouton « PayPal S'abonner » et, pour l'abonnement Pro, effectuez votre paiement sur la plateforme de paiement sécurisé PayPal.

* NOTE : Pour la version gratuite chavilleblog Expression, cliquez simplement sur « Créez le compte » et c'est parti !

Une fois votre inscription effectuée, vous êtes redirigé automatiquement sur la page d'accès à votre espace d'administration chavilleblog. Vous recevrez dans le même temps un message électronique de confirmation d'inscription à nos services.

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe... et à vous de jouer !

Qu’est-ce que PayPal ?

PayPal est un systéme sécurisé de paiement en ligne qui permet d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne, pour les personnes comme pour les entreprises. Il représente aujourd'hui l'un des moyens les plus sûrs pour effectuer des transactions en ligne.

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